Een drietal weken nadat je je nieuwe identiteitskaart hebt aangevraagd ontvang je thuis per post je pin- en pukcode.
Zodra je deze codes ontvangen hebt kan je een afspraak maken bij team burgerzaken om je nieuwe identiteitskaart op te halen.
Breng zeker de ontvangen codes mee. Deze hebben we nodig om je nieuwe kaart te activeren.
procedure
Je dient persoonlijk op de afspraak langs te komen.
Om de identiteitskaart te activeren is het nodig dat we je vingerafdrukken kunnen controleren.
wat meebrengen?
- je vorige identiteitskaart of een bewijs van diefstal, verlies, beschadiging
- de pin-en pukcode die je per post ontvangen hebt
meer info
Om optimaal gebruik te kunnen blijven maken van de diensten van itsme en haar partners is het aan te raden om je itsme-account bij te werken nadat je een nieuwe identiteitskaart ontvangt.
Dit proces gebeurt namelijk niet automatisch en vraagt een actie door de burger.
Hoe je dit juist doet, vind je terug in de brochure in bijlage.