Pin- en pukcode niet ontvangen of verloren?

Ken je je pincode niet meer of wil je je pincode deblokkeren (3 keer een foute code ingegeven), dan kan je met je pukcode (brief) bij team burgerzaken een nieuwe pincode aanmaken.

Heb je ook je pukcode niet meer, dan kan je:

Binnen de 3 weken worden je nieuwe codes verstuurd naar het gemeentehuis waar je bent ingeschreven. De gemeente verwittigt je wanneer de codes zijn toegekomen. Vervolgens ga je langs bij je gemeente om je nieuwe pincode aan je eID te koppelen.

Als je verhuist op het moment dat je je codes kwijt bent, dan kan je tijdelijk geen nieuwe codes aanvragen. Bij de inschrijving in je nieuwe gemeente kan je onmiddellijk nieuwe codes aanvragen.

Heb je al een aanvraag voor een nieuwe eID lopen, dan ontvang je automatisch een brief met je nieuwe codes.

Wanneer je de pincode wel kent, maar deze wil wijzigen, kan je dit thuis doen via de eID-viewer bij het tabblad Card/PIN. Uiteraard ben je hiervoor ook atijd welkom bij team burgerzaken.

 

bedrag

Gratis

Heb je niet gevonden wat je zocht?

Laat het ons weten.